1.Что такое Алиэксперсс
Алиэкспресс – торговая площадка в Китае ,принадлежащая огромному холдингу Алибаба.
На Алиэксперсс вы можете найти все,что угодно по самым выгодным ценам.
2.Безопасно ли покупать на Алиэкспресс ?
Да,безопасно.
Раньше на Алиэкспресс был PayPal ,но пару лет назад они отказались от услуг данной компании и перешли на Escrow.
Главное придерживаться стандартных правил покупки:
а) не покупать у продавцов с низким рейтингом. Чем больше сделок и выше рейтинг у продавца,тем он надежней. Мы не советуем Вам покупать у продавцов без фидбеков или с рейтингом меньше 95%.
б) не оплачивать товар банковским переводом,WesternUnion (или любым другим переводом).
3.Как работает Ескроу (Еscrow) и как он меня защитит ?
При оплате с помощью Ескроу все данные шифруются с помощью VeriSign (Вся информация, проходящая через VeriSign SSL, шифруется с длиной ключа 128 бит.Это самый высокий уровень шифрование).
Escrow удерживает деньги покупателя до подтверждения получения заказа покупателем.
Когда вы осуществляете платежи через Escrow, ваши деньги удерживаются системой. Продавец получит их на свой счёт только после вашего подтверждения получения заказа в удовлетворительном состоянии.
Это значит,что продавец заинтересован в том,что бы вы были довольны товаром и как можно быстрей подтвердили сделку.Ведь только после подтверждения успешной сделки продавец получает деньги на свой счет.
4.При открытии спора\диспут\претензии я теряю защиту Ескроу ?
Конечно нет !
Вам будет выдано время для улаживания конфликта\спорного вопроса с продавцом(без вмешательства Ескроу) . Если же Вы не пришли к консенсусу ,тогда Вы можете перевести диспут в жалобу.
(Вы сможете предоставить системе соответствующие доказательства. AliExpress свяжется с обеими сторонами и вынесет вердикт на основе представленных доказательств. Все решения, принимаемые AliExpress являются окончательными ).
Принцип работы Ескроу:
а)Вы выбираете товар и оплачиваете его.
б)Продавец получает информацию о вашем заказе.
в)Продавец высылает Вам товар
г)Вы подтверждаете получение товара
д)Ескроу выплачивает деньги продавцу.
5.Что бы получить защиту Escrow нужно зарегистрироваться ?
Нет.
Все покупки на Aliexpress защищены Ескроу. Дополнительная регистрация не нужна.
6.Я выбрал товар и случайно нажал ОПЛАТИТЬ(Buy Now).Что теперь будет и обязан ли я купить товар ?
На Aliexpress Вы необязаны купить товар ,даже,если нажали купить. Вас никто не заставит его оплатить, никто не заблокирует ваш аккаунт. Если вы передумали платить выбранный Вами товар ,то просто не оплачивайте его.Через определенное время он сам исчезнет.
Более подробную информацию вы найдете в ЧаВо на нашем сайте.
