Иногда нужно заказать несколько товаров у одного продавца.
В большинстве случаев покупатель делает только один заказ, добавляет комментарий к заказу и просит изменить цену с учетом желаемых товаров.
Так конечно можно сделать, но чем больше изменений вы делаете в вашем заказе, тем выше шанс, что продавец что-то забудет или перепутает (цвет, товар, количество).
Это происходит по нескольким причинам:
1. Менеджер с которым вы общаетесь не отправляет ваш товар лично. Поэтому проконтролировать процесс отправки товара он не может.
Менеджер может физически находиться в другом городе\стране.
2. Чем больше изменений вы вносите в уже сформированный заказ, тем выше вероятность, что продавец\менеджер забудет о каком-то из них.
3. Даже подтвердив изменение заказа, вам могут выслать заказ не полностью или не тот товар. Пока вы оформляете и меняете\добавляете новый товар — он банально может закончится, а продавец об этом узнает только на следующий день.
4. Упаковщик не вникает в суть вашей проблемы и не читает всю переписку с менеджером. Упаковщик читает только первую строчку -NOTE- в вашем заказе:
Групповой код не указан и даже, если вы его указали потом — упаковщик проигнорирует ваше сообщение.
Это основная причина почему упаковщики забывают положить доп. аксессуары: чехол, провод, пленку и т.д.
Как правильно заказать несколько товаров у одного продавца.
1. Заходите на Алиэкпресс — Log In
2. Добавляете нужный товар в корзину, но не оплачиваете.
3. Если вы добавили все нужные товары, тогда зайдите в корзину и нажмите Buy All from this Seller ( купить все у этого продавца).
Таким образом упаковщик\продавец будет видеть все товары в одном заказе. Шанс ошибиться с комплектацией или забыть выслать товар — стремиться к 0.
4. Используйте купон, если у вас он есть, если нет — тогда получите его бесплатно здесь — Aliexpress Coupon.
5. Добавляете групповой код напротив каждого товара
6. Оформляете заказ, но не оплачиваете. Ждите, пока продавец изменит цену — если это необходимо. Если нет — переходите к 7 пункту.
7. После изменения цены — оплачиваете товар.
Таким образом вы оформили несколько товаров на 1 order number, но у каждого товара есть запись о групповом коде и каждый товар отображается отдельно:
Упаковщик видит полную информацию о ваших заказах и просьбах:
Почему мне долго не меняют цену на товар ?
Очень часто покупатели пишут, что им долго не меняют цену на товар. Если не брать форс-мажорные ситуации (распродажи\отсутствие продавца), то цену, обычно, если вы все сделали правильно меняют в течении 2-24 часов.
Продавец меняет цену в первую очередь на заказы с групповым кодом и только потом на все остальные... Если при ОФОРМЛЕНИИ заказа, а не после, вы указали групповой код, тогда продавец сразу же меняет вам цену на аукционную.
Правильно оформленный заказ:
Неправильно оформленный заказ:
Если же вы оформили заказ и забыли указать Groupповой код, тогда продавец сначала изменит все остальные заказы и может быть позже изменит ваш.
