Помощь в ведении споров(диспутов)

Все об Алиэкпресс: споры, помощь в решении проблем,советы...
Аватара пользователя
GroupB.ru
Администратор
Сообщения: 404
Зарегистрирован: 16 ноя 2014, 00:54
Откуда: Украина
Контактная информация:

Re: Помощь в ведении споров(диспутов)

Сообщение GroupB.ru » 12 дек 2014, 01:12


Инесса
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 28 ноя 2014, 07:52

Re: Помощь в ведении споров(диспутов)

Сообщение Инесса » 12 дек 2014, 07:32

Продавец никакую сумму не дает это Али предлагает 30%.

Инесса
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 28 ноя 2014, 07:52

Re: Помощь в ведении споров(диспутов)

Сообщение Инесса » 12 дек 2014, 07:33

И это не спор ,а диспут.

Аватара пользователя
GroupB.ru
Администратор
Сообщения: 404
Зарегистрирован: 16 ноя 2014, 00:54
Откуда: Украина
Контактная информация:

Re: Помощь в ведении споров(диспутов)

Сообщение GroupB.ru » 12 дек 2014, 10:30


Аватара пользователя
GroupB.ru
Администратор
Сообщения: 404
Зарегистрирован: 16 ноя 2014, 00:54
Откуда: Украина
Контактная информация:

Re: Помощь в ведении споров(диспутов)

Сообщение GroupB.ru » 12 дек 2014, 10:31


VictoriusUA
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 15 дек 2014, 16:25

Re: Помощь в ведении споров(диспутов)

Сообщение VictoriusUA » 15 дек 2014, 16:27

Не подскажете, что делать в такой ситуации?

Заказал БП к ноуту.
Пришел совсем не тот блок (другой вольтаж, ампераж, штекер).
Цена - 16$ + 6.32$ (доставка).
Открыл диспут (на фулл рефанд).
Продавец предложил 16$.
Можна ли вытрясти больше (желательно полную сумму)?
Блок (такой) по сути не нужен.
Но морочится с отправкой назад тоже не хочется.

Заранее благодарю за ответ.

Аватара пользователя
GroupB.ru
Администратор
Сообщения: 404
Зарегистрирован: 16 ноя 2014, 00:54
Откуда: Украина
Контактная информация:

Re: Помощь в ведении споров(диспутов)

Сообщение GroupB.ru » 15 дек 2014, 19:42


VictoriusUA
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 15 дек 2014, 16:25

Re: Помощь в ведении споров(диспутов)

Сообщение VictoriusUA » 15 дек 2014, 21:56

[quote="GroupB.ru"][/quote]
Диспут уже открыт.
Т.е. все это писать в коментариях в заказу продавцу?
Или сразу эскалировать диспут и аргументировать для Али?

Кроме того, могу добавить, что посмотрел внимательнее профиль продавца, и негативные отзывы у него есть.
И немало (процентов 10).
Кроме того, он уже убрал этот лот с продажи, что наводит на размышления...

Аватара пользователя
GroupB.ru
Администратор
Сообщения: 404
Зарегистрирован: 16 ноя 2014, 00:54
Откуда: Украина
Контактная информация:

Re: Помощь в ведении споров(диспутов)

Сообщение GroupB.ru » 15 дек 2014, 21:57


VictoriusUA
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 15 дек 2014, 16:25

Re: Помощь в ведении споров(диспутов)

Сообщение VictoriusUA » 16 дек 2014, 00:26

Ну так что теперь - изменить диспут или перевести его в "клейм"?


Вернуться в «Aliexpress»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость