Пропала посылка или долго идет ?

Все, что связано с почтой: как получить посылку, задержки, потеряшки, воровство
po2l
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 20 янв 2015, 19:21

Re: Пропала посылка или долго идет ?

Сообщение po2l » 06 фев 2015, 10:11

GroupB.ru писал(а):Написал Хэнку, но он не знает где они и не сможет узнать.

а шо делать? У нас отвечают: "не прилетало..."

Аватара пользователя
GroupB.ru
Администратор
Сообщения: 404
Зарегистрирован: 16 ноя 2014, 00:54
Откуда: Украина
Контактная информация:

Re: Пропала посылка или долго идет ?

Сообщение GroupB.ru » 06 фев 2015, 10:28

po2l писал(а):а шо делать? У нас отвечают: "не прилетало..."

Ничего. Ждать.
Если не будет импорт - диспут\возврат или переотправка.

po2l
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 20 янв 2015, 19:21

Re: Пропала посылка или долго идет ?

Сообщение po2l » 06 фев 2015, 10:48

GroupB.ru писал(а):Ничего. Ждать.
Если не будет импорт - диспут\возврат или переотправка.

на какой день начинать суетиться?

Аватара пользователя
GroupB.ru
Администратор
Сообщения: 404
Зарегистрирован: 16 ноя 2014, 00:54
Откуда: Украина
Контактная информация:

Re: Пропала посылка или долго идет ?

Сообщение GroupB.ru » 06 фев 2015, 13:08

po2l писал(а):
GroupB.ru писал(а):Ничего. Ждать.
Если не будет импорт - диспут\возврат или переотправка.

на какой день начинать суетиться?

не раньше 60-65 дня.
Напишите мне сюда или на почту в час Х.

JaRa
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 06 фев 2015, 16:57

Re: Пропала посылка или долго идет ?

Сообщение JaRa » 06 фев 2015, 16:58

Здравствуйте пропала посылка! 10 января последний статус "The item has arrived in the country of destination, УКРАИНЕ" и все глухо! помогите найти трек : RS176176447NL

Аватара пользователя
GroupB.ru
Администратор
Сообщения: 404
Зарегистрирован: 16 ноя 2014, 00:54
Откуда: Украина
Контактная информация:

Re: Пропала посылка или долго идет ?

Сообщение GroupB.ru » 06 фев 2015, 18:01

JaRa писал(а):Здравствуйте пропала посылка! 10 января последний статус "The item has arrived in the country of destination, УКРАИНЕ" и все глухо! помогите найти трек : RS176176447NL


Добрый день.
Если не пришла в ваше отделение почты, такое иногда случается, что посылка не импортируется и минует все отметки в треке, значит она потеряна.
1. Не пропустите срок защиты заказа.
2. Открывайте диспут на возмещение всей суммы.


Вы покупали у Хэнка?

Николай15
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 03 фев 2015, 11:28

Re: Пропала посылка или долго идет ?

Сообщение Николай15 » 06 фев 2015, 21:46

Пропала посылка WD019687172CN

Аватара пользователя
GroupB.ru
Администратор
Сообщения: 404
Зарегистрирован: 16 ноя 2014, 00:54
Откуда: Украина
Контактная информация:

Re: Пропала посылка или долго идет ?

Сообщение GroupB.ru » 06 фев 2015, 23:38

Николай15 писал(а):Пропала посылка WD019687172CN

Код: Выделить всё

2015-01-10 19:04:52      Russia   Dispatching
2014-12-27 13:13:58      Russia   Arrival at inward office of exchange
2014-12-08 05:23:08      51805300   Departure from outward office of exchange
2014-12-04 20:31:47      51805300   Opening
2014-11-29 21:06:18      51810302   Collection
2014-11-28 09:33:59      SHENZHEN OF CHINA   Departure Scan
2014-11-28 07:38:32      SHENZHEN OF CHINA   Awaiting packaging
2014-11-28 03:36:19      SHENZHEN OF CHINA   Order entry processing cent


Origin Service Area:China
Destination Service Area:IL´INSKO-PODOMSKOE , Russia
Package Weight:0.1420kg

Аватара пользователя
GroupB.ru
Администратор
Сообщения: 404
Зарегистрирован: 16 ноя 2014, 00:54
Откуда: Украина
Контактная информация:

Re: Пропала посылка или долго идет ?

Сообщение GroupB.ru » 07 фев 2015, 12:32

Код: Выделить всё

Friday, February 06, 2015   Location   Time
11   Shipment on hold   KIEV - UKRAINE   11:37
10   Customs status updated   KIEV - UKRAINE   09:39
9   Departed Facility in KATOWICE - POLAND   KATOWICE - POLAND   07:31

Пишет, что холде висит.
Неужто мито оформляют? :?
Подскажите пожалуйста по DHL, если кто знает.

JaRa
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 06 фев 2015, 16:57

Re: Пропала посылка или долго идет ?

Сообщение JaRa » 07 фев 2015, 12:40

GroupB.ru писал(а):
JaRa писал(а):Здравствуйте пропала посылка! 10 января последний статус "The item has arrived in the country of destination, УКРАИНЕ" и все глухо! помогите найти трек : RS176176447NL


Добрый день.
Если не пришла в ваше отделение почты, такое иногда случается, что посылка не импортируется и минует все отметки в треке, значит она потеряна.
1. Не пропустите срок защиты заказа.
2. Открывайте диспут на возмещение всей суммы.


Вы покупали у Хэнка?


Да брал у Хэнка


Вернуться в «Почта»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость