Пропала посылка или долго идет ?

Все, что связано с почтой: как получить посылку, задержки, потеряшки, воровство
Cuprum
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 16 мар 2015, 05:40

Re: Пропала посылка или долго идет ?

Сообщение Cuprum » 16 мар 2015, 05:47

Добрый день.

Господа, у Вас просит помощи продавец :oops:
Отправил мелкий пакет RA760583679RU 22 января в Сингапур. Пакет импортирован, но получатель пишет, что его не получил. На официальном сайте Сингапурской почты посылка не бьётся...
Можете помочь?

rcheglikov
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 11 мар 2015, 11:40

Re: Пропала посылка или долго идет ?

Сообщение rcheglikov » 16 мар 2015, 11:44

GroupB.ru писал(а):

rcheglikov писал(а):Добрый день.
Также пропала посылка, отправилась ещё 2-го января и досих пор висит в статусе отправлена. Продавец не хочет начинать процесс поиска. Трек RF309915790SG. Магазин HK Epad, продавец Shirley Liu. Может сможете чем-то помочь? Уже третий месяц жду с момента оплаты. И диспут открыл, так продавец продлил время доставки на месяц.


Добрый вечер.
Ваша посылка украдена.

4003 - депеша\мешок в которой была ваша посылка приземлился в Украину в 10 числах Января 2015 года.
Открывайте спор на Алиэкпресс с опцией: Посылка не получена. Время защиты заканчивается.
В ней напишите, что посылка не дошла. По правилам Алиэкпресс они обязаны вернуть деньги, если посылка не доставлена за 60 дней. Если нужна будет помощь - пишите. Помогу с диспутом(спором)





Добрый день.
Спор открыл, но его срок уже исходит, как-то боюсь переходить на обострённый спор. Если можна - помогите решить его.
Спасибо.
P.S. В личку не мог написать - мало прав

bard-sergej
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 15 мар 2015, 05:49

Re: Пропала посылка или долго идет ?

Сообщение bard-sergej » 16 мар 2015, 15:43

GroupB.ru писал(а):
bard-sergej писал(а):Пропала посылка RF299362825SG . По незнанию закрыл спор с небольшой компенсацией за то, что посылка долго идет. Продавец говорит что посылка придет рано или поздно. Написал заявление на розыск в почтовом отделении. На что мне надеяться?


Украдена\утеряна.

Номер депеши \ мешка - 5474.
Прошло более 90 дней - официально считается утерянной.
Розыск ничего не даст потому, что посылка не импортировалась в страну назначения. Порча России вам ответить, что такой посылки не было найдено на территории РФ, а значит розыском ее они заниматься не могут.

По решению вопроса.
Посылка дорогая? Есть вариант вернуть деньги за не полученный товар.
А так да, вас Китаец знатно обманул :(. Никогда не принимайте частичные споры, если вы не получили товар.



Посылка стоимостью 79 $ . Кому как, а для меня деньги. Подскажите как вернуть деньги за не полученный товар ? Заявление на почту отдал 2 февраля - наверное придется ждать официального ответа? По поводу частичных споров - урок усвоил :(

Аватара пользователя
GroupB.ru
Администратор
Сообщения: 404
Зарегистрирован: 16 ноя 2014, 00:54
Откуда: Украина
Контактная информация:

Re: Пропала посылка или долго идет ?

Сообщение GroupB.ru » 16 мар 2015, 17:48

bard-sergej писал(а):Посылка стоимостью 79 $ . Кому как, а для меня деньги. Подскажите как вернуть деньги за не полученный товар ? Заявление на почту отдал 2 февраля - наверное придется ждать официального ответа? По поводу частичных споров - урок усвоил :(



http://groupb.ru/faq/chargeback.html

В заказе напишите продавцу, что вы не получили товар и просите переотправку.
Если откажется, проигнорирует - это будет доказательством и причиной для chargeback'а.

Аватара пользователя
GroupB.ru
Администратор
Сообщения: 404
Зарегистрирован: 16 ноя 2014, 00:54
Откуда: Украина
Контактная информация:

Re: Пропала посылка или долго идет ?

Сообщение GroupB.ru » 16 мар 2015, 17:52

rcheglikov писал(а):Добрый день.
Спор открыл, но его срок уже исходит, как-то боюсь переходить на обострённый спор. Если можна - помогите решить его.
Спасибо.
P.S. В личку не мог написать - мало прав


groupbru@gmail.com - напишите мне на почту.

hasesanches
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 29 янв 2015, 15:07

Re: Пропала посылка или долго идет ?

Сообщение hasesanches » 17 мар 2015, 10:11

Какой то невезучий до жути лот.

RF315938605SG вторая переотправка, одного и того же телефона, и судя по задержке мало вероятно что придет.
Пере отправка была благодаря Артему, притом что заказывал после (RF316890665SG) и уже успело "запылится".
Бралось по акции поэтому выгодно немного ... что делать вновь даже не знаю.

Написал Вам на почту, так же. С уважением Александр.

alex
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12 мар 2015, 16:08

Re: Пропала посылка или долго идет ?

Сообщение alex » 18 мар 2015, 15:06

у xShow брал два телефона разных один блин пошел через голландцев и завис RS219460358NL ордер 65676997760037 (37 дня уже без движения , The item is pre-adviced, UKRAINE). Второй через сингапур за 10 дней долетел. :o . Написал что скорее всего посылка пропала. магазин только увеличил срок. пока не отписывались... Волнуюсь. т.к через голландцев также на таком статусе аккум не доехал, уже посылке 77 дней. Просьба посодействовать. Спасибо.

Alina
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 13 мар 2015, 15:09

Re: Пропала посылка или долго идет ?

Сообщение Alina » 21 мар 2015, 18:12

Добрый вечер.
Спасибо,что ответили)
Да,заказывала на али
Но стоимость, как раз таки примерно 12 долларов с доставкой
Сделала так ,как вы и сказали,теперь жду ответа

vtnv13
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 24 мар 2015, 13:18

Re: Пропала посылка или долго идет ?

Сообщение vtnv13 » 24 мар 2015, 13:22

Помогите пожалуйста, заказал 2 телефона на общую сумму 187 баксов у продавца на али: Best credit tehnology. Вроде бы рейтинг и отзывы были хорошие. Время подтверждения заказа у него было 35 дней. Продавец дал трек номер который пробивался и был следующий статус: 6.02.14 Поступило на почту Китая, 10.02.14 Поступило в транзитный пункт и Вылетело из Китая в страну назначения. И все на этом тишина. Посылки до сих пор нет и на Укрпочте трек номер не пробивается. Продавец продлил время подтверждения и сказал, что посылка придет через пару дней, но с тех пор прошел уже почти месяц и больше он на мои сообщения не отвечает. Подскажите как в такой ситуации быть и ждать ли посылку? трек номер: RD530364983CN

sprait
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 02 апр 2015, 11:07

Re: Пропала посылка или долго идет ?

Сообщение sprait » 02 апр 2015, 11:12

Заказал на Али наушники за доллар с лишним.
Продаван отправил Finland Post Econom и дал трек-номер: LP00033932308052
Трек нигде не трекается.

vtnv13 писал(а):Помогите пожалуйста, заказал 2 телефона на общую сумму 187 баксов у продавца на али: Best credit tehnology. Вроде бы рейтинг и отзывы были хорошие. Время подтверждения заказа у него было 35 дней. Продавец дал трек номер который пробивался и был следующий статус: 6.02.14 Поступило на почту Китая, 10.02.14 Поступило в транзитный пункт и Вылетело из Китая в страну назначения. И все на этом тишина. Посылки до сих пор нет и на Укрпочте трек номер не пробивается. Продавец продлил время подтверждения и сказал, что посылка придет через пару дней, но с тех пор прошел уже почти месяц и больше он на мои сообщения не отвечает. Подскажите как в такой ситуации быть и ждать ли посылку? трек номер: RD530364983CN

Код: Выделить всё

2015-04-02 00:00
The item number RD530364983CN is in the process of postal handling. It was registered last on 02.04.2015 in postal facility KRАSNOАRMIISK TSPZ № 8, the postcode 85399.

Помог чем смог.


Вернуться в «Почта»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Yahoo [Bot] и 1 гость