Пропала посылка или долго идет ?

Все, что связано с почтой: как получить посылку, задержки, потеряшки, воровство
Аватара пользователя
GroupB.ru
Администратор
Сообщения: 404
Зарегистрирован: 16 ноя 2014, 00:54
Откуда: Украина
Контактная информация:

Re: Пропала посылка или долго идет ?

Сообщение GroupB.ru » 02 дек 2014, 01:44

Якушка писал(а):Не хочу вас расстраивать, но навряд ли она дойдет до НГ...

Да хоть бы вообще дошла.а то я не хочу да и не умею открывать споры и все такое.
каждый день проверяю по десять раз и думаю когда же этот мой трек двинется с места.

Каждый день проверять не стоит.

По поводу споров. Если будут вопросы - обращайтесь обязательно. Поможем ;)
Вы главное не пропустите счетчик доставки. Если дойдет до 5-7 дней - попросите продлить время доставки или открывайте спор!

Якушка
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 30 ноя 2014, 13:26

Re: Пропала посылка или долго идет ?

Сообщение Якушка » 02 дек 2014, 02:47

спасибо.конечно.но надеюсь что придет в срок. так хотелось много еще чего заказать но теперь охота отпала.не думала что могут быть такие проблемы.

Якушка
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 30 ноя 2014, 13:26

Re: Пропала посылка или долго идет ?

Сообщение Якушка » 02 дек 2014, 02:48

не может быть у меня далее проблем-если заказала товар и не оплатила.уехала и не оплатила и забыла об этом заказе.сейчас стоит статус не оплачен и закрыт.

Дмитрий Балан
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 22 ноя 2014, 14:23

Re: Пропала посылка или долго идет ?

Сообщение Дмитрий Балан » 02 дек 2014, 11:00

GroupB.ru писал(а):Нет.
Нельзя отменять спор потому, что :
а) посылка может не дойти
б) товар могут украсть
в) продавец может отправить что-то не то, что вы заказывали.

Сейчас напишите в споре, что вы открыли спор, чтобы не потерять деньги! Как только получите товар и убедитесь, что с ним все отлично вы сразу же его закроете (спор или претензию).
Спор не закрывайте иначе продавец получит ваши деньги!


Написал так как вы посоветовали. Продавец ответил мне вот что:

if you need ,we can send you the invoice to help you get it
so please close the dispute ,if you more than 90days still not received ,we will refund you

насколько я понимаю он готов выслать инвойс лишь бы я только закрыл спор, а в самом споре пишет что если я в течении 90 не получил посылку он вернет мне деньги и что бы я закрыл спор, а в графе возврата ставит ноль. Получиться что если его послушать то я и без денег останусь в случае чего и без товара.
А ведь посылка на таможне и оформление занимает до 10-15 дней.
Думаюч то правильным будет просто ждать пока придет посылка и потом закрыть спор.

Аватара пользователя
GroupB.ru
Администратор
Сообщения: 404
Зарегистрирован: 16 ноя 2014, 00:54
Откуда: Украина
Контактная информация:

Re: Пропала посылка или долго идет ?

Сообщение GroupB.ru » 02 дек 2014, 11:19

Вы правы. Если вы примете спор возврата 0 долларов - деньги уйдут продавцу, а вам переведут на счет 0 долларов.
Если закончился срок защиты Алиэкпресс, то закрыв спор заказ автоматически закроется.
Инвойс это хорошо. Вы даже можете его взять и можете подать посылку на розыск, но с вероятностью 99,999999% вы ничего не найдете.

chertenochka
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 04 дек 2014, 15:10

Re: Пропала посылка или долго идет ?

Сообщение chertenochka » 04 дек 2014, 15:15

Здравствуйте! Я заказала 2 посылки с алиэкспресс RJ282380609CN и UA360752765YP . Прошло больше 5 дней, а я все еще не могу проверить посылки.Как быть?

Аватара пользователя
GroupB.ru
Администратор
Сообщения: 404
Зарегистрирован: 16 ноя 2014, 00:54
Откуда: Украина
Контактная информация:

Re: Пропала посылка или долго идет ?

Сообщение GroupB.ru » 04 дек 2014, 15:42

chertenochka писал(а):Здравствуйте! Я заказала 2 посылки с алиэкспресс RJ282380609CN и UA360752765YP . Прошло больше 5 дней, а я все еще не могу проверить посылки.Как быть?

Добрый день
Посылки еще на почту не поступали.

Наталья
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 04 дек 2014, 18:11

Re: Пропала посылка или долго идет ?

Сообщение Наталья » 04 дек 2014, 18:23

Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста. отследить такой трек: RS139771467NL

Аватара пользователя
GroupB.ru
Администратор
Сообщения: 404
Зарегистрирован: 16 ноя 2014, 00:54
Откуда: Украина
Контактная информация:

Re: Пропала посылка или долго идет ?

Сообщение GroupB.ru » 04 дек 2014, 18:28

Наталья писал(а):Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста. отследить такой трек: RS139771467NL

Добрый вечер.
А давно вам выдали трек?
Обычно трек номер данной службы отслеживается через время 3-5 дней.
На данный момент я проверил его на 6 сервисах и не нашел вашей посылки.

Наталья
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 04 дек 2014, 18:11

Re: Пропала посылка или долго идет ?

Сообщение Наталья » 04 дек 2014, 19:08

ТРЕК выдали 15 ноября
Последний раз редактировалось Наталья 04 дек 2014, 19:19, всего редактировалось 2 раза.


Вернуться в «Почта»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость