Банки Украины

Оплата товаров и услуг,процедура Chargeback, банки
jekson911
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 28 янв 2015, 19:34

Re: Банки Украины

Сообщение jekson911 » 30 янв 2015, 18:37

Kerb писал(а):Отримав сьогодні "відповідь" від Укргазбанка :(
Вступ:
Скаргу робив по зрузку який скидував w3250 (доречі Дякую! за зразок)
Але трохи відредагував так як при підписанні договору (при отриманні карти) мій пункт про односторонній правочин трохи відрізнявся, а саме я написав так:

"У підписаному мною договорі № AYT-9085-14-PRO (на відкриття «ощадного» рахунку та обслуговування платіжної картки АБ «Укргазбанк») є пункт 8. Порядок внесення змін та розірвання даного договору та умови закриття «ощадного рахунку».
Цитата: «8.2.1. Сторони цього Договору домовились, що Банк вправі в односторонньому порядку вносити зміни та доповнення до Тарифів на послуги, що надаються Держателю платіжної картки, шляхом вчинення одностороннього письмового правочину Банку. Такий односторонній письмовий правочин Банку створює та/чи змінює відповідним чином права та обов’язки Банку та/або Клієнта (і відповідно Держателів платіжної картки) за цим Договором. Такий правочин набуває чинності з дати, вказаної в ньому. Банк вправі вчиняти односторонні письмові правочини шляхом розміщення (оголошення) письмового правочину Банку на дошках (дошці) об’яв Банку, що розміщуються в загальнодоступних для Клієнтів місцях, а саме – операційній залі Банку, а також в мережі Інтернет на сайті Банку: http://www.ukrgasbank.com у розділі “Платіжні картки”. Сторони погоджуються, що розміщений односторонній правочин Банку у спосіб, вказаний вище, є письмовим одностороннім правочином Банку. У кожному разі вчинення Банком одностороннього письмового правочину Банку, такий правочин розміщується (оголошується) Банком на дошках (дошці) об’яв та на сайті Банку до двадцятого числа місяця та набуває чинності з дати, вказаної в ньому, але не раніше першого числа місяця наступного за місяцем, в якому було розміщено (оголошено) загальний односторонній письмовий правочин Банку.»
З огляду на те, що Банк розмістив оголошення про односторонню зміну умов тарифів вечером 19.01.2015, то застосування цих умов можливе виключно першого числа місяця наступного за місяцем, в якому було розміщено (оголошено), а саме з 01.02.2015.
Отже, додаткові комісії, які були застосовані по відношенні до мене є НЕПРАВОМІРНИМИ і суперечать договору."

Відповідь від банку, що гроші не повернуть і дали таке повідомлення. І сказали, що це є відповіддю.
Хоча з цього повідомлення випливає, що вони не праві. Як це зрозуміти? Чи хтось отримав вже відповідь.
Порадьте, що робити. Дякую

Ukrgaz-page-001.jpg


С*ки...
это ответ вашего местного отделения банка... а вы отправляли в Киев жалобу ?

rovenki
Сообщения: 111
Зарегистрирован: 21 янв 2015, 10:10

Re: Банки Украины

Сообщение rovenki » 30 янв 2015, 18:41

Kerb писал(а):Отримав сьогодні "відповідь" від Укргазбанка :(
Вступ:
Скаргу робив по зрузку який скидував w3250 (доречі Дякую! за зразок)
Але трохи відредагував так як при підписанні договору (при отриманні карти) мій пункт про односторонній правочин трохи відрізнявся, а саме я написав так:

"У підписаному мною договорі № AYT-9085-14-PRO (на відкриття «ощадного» рахунку та обслуговування платіжної картки АБ «Укргазбанк») є пункт 8. Порядок внесення змін та розірвання даного договору та умови закриття «ощадного рахунку».
Цитата: «8.2.1. Сторони цього Договору домовились, що Банк вправі в односторонньому порядку вносити зміни та доповнення до Тарифів на послуги, що надаються Держателю платіжної картки, шляхом вчинення одностороннього письмового правочину Банку. Такий односторонній письмовий правочин Банку створює та/чи змінює відповідним чином права та обов’язки Банку та/або Клієнта (і відповідно Держателів платіжної картки) за цим Договором. Такий правочин набуває чинності з дати, вказаної в ньому. Банк вправі вчиняти односторонні письмові правочини шляхом розміщення (оголошення) письмового правочину Банку на дошках (дошці) об’яв Банку, що розміщуються в загальнодоступних для Клієнтів місцях, а саме – операційній залі Банку, а також в мережі Інтернет на сайті Банку: http://www.ukrgasbank.com у розділі “Платіжні картки”. Сторони погоджуються, що розміщений односторонній правочин Банку у спосіб, вказаний вище, є письмовим одностороннім правочином Банку. У кожному разі вчинення Банком одностороннього письмового правочину Банку, такий правочин розміщується (оголошується) Банком на дошках (дошці) об’яв та на сайті Банку до двадцятого числа місяця та набуває чинності з дати, вказаної в ньому, але не раніше першого числа місяця наступного за місяцем, в якому було розміщено (оголошено) загальний односторонній письмовий правочин Банку.»
З огляду на те, що Банк розмістив оголошення про односторонню зміну умов тарифів вечером 19.01.2015, то застосування цих умов можливе виключно першого числа місяця наступного за місяцем, в якому було розміщено (оголошено), а саме з 01.02.2015.
Отже, додаткові комісії, які були застосовані по відношенні до мене є НЕПРАВОМІРНИМИ і суперечать договору."

Відповідь від банку, що гроші не повернуть і дали таке повідомлення. І сказали, що це є відповіддю.
Хоча з цього повідомлення випливає, що вони не праві. Як це зрозуміти? Чи хтось отримав вже відповідь.
Порадьте, що робити. Дякую

Ukrgaz-page-001.jpg

тут ума много не надо и так понятно что банк не прав! сами ведь пишут что могут в конце месяца поменять 19-20 числа и действие этих изменений наступает с 1го числа следующего месяца, а не на следующий день! Не хочу обижать никого, но вы бараны как и банк если не понимаете явно указанных сроков в договоре!

Stalker2010
Сообщения: 67
Зарегистрирован: 20 янв 2015, 22:32

Re: Банки Украины

Сообщение Stalker2010 » 30 янв 2015, 18:43

Kerb писал(а):Отримав сьогодні "відповідь" від Укргазбанка :(

Порадьте, що робити. Дякую

Ukrgaz-page-001.jpg

Гггг )))
газмяс включил мороз. Подавайте в суд.

Kerb
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 22 янв 2015, 16:44

Re: Банки Украины

Сообщение Kerb » 30 янв 2015, 20:23

Працівник банку згодився, що я правий, але гроші не повернуть чомусь.
Сказав, щоб подавати в суд. Чи є сенс зза 1400 грн?) Чи і так програю? Банк не програє судів :)

Kerb
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 22 янв 2015, 16:44

Re: Банки Украины

Сообщение Kerb » 30 янв 2015, 20:26

rovenki писал(а):
Kerb писал(а):Отримав сьогодні "відповідь" від Укргазбанка :(
Вступ:
Скаргу робив по зрузку який скидував w3250 (доречі Дякую! за зразок)
Але трохи відредагував так як при підписанні договору (при отриманні карти) мій пункт про односторонній правочин трохи відрізнявся, а саме я написав так:

"У підписаному мною договорі № AYT-9085-14-PRO (на відкриття «ощадного» рахунку та обслуговування платіжної картки АБ «Укргазбанк») є пункт 8. Порядок внесення змін та розірвання даного договору та умови закриття «ощадного рахунку».
Цитата: «8.2.1. Сторони цього Договору домовились, що Банк вправі в односторонньому порядку вносити зміни та доповнення до Тарифів на послуги, що надаються Держателю платіжної картки, шляхом вчинення одностороннього письмового правочину Банку. Такий односторонній письмовий правочин Банку створює та/чи змінює відповідним чином права та обов’язки Банку та/або Клієнта (і відповідно Держателів платіжної картки) за цим Договором. Такий правочин набуває чинності з дати, вказаної в ньому. Банк вправі вчиняти односторонні письмові правочини шляхом розміщення (оголошення) письмового правочину Банку на дошках (дошці) об’яв Банку, що розміщуються в загальнодоступних для Клієнтів місцях, а саме – операційній залі Банку, а також в мережі Інтернет на сайті Банку: http://www.ukrgasbank.com у розділі “Платіжні картки”. Сторони погоджуються, що розміщений односторонній правочин Банку у спосіб, вказаний вище, є письмовим одностороннім правочином Банку. У кожному разі вчинення Банком одностороннього письмового правочину Банку, такий правочин розміщується (оголошується) Банком на дошках (дошці) об’яв та на сайті Банку до двадцятого числа місяця та набуває чинності з дати, вказаної в ньому, але не раніше першого числа місяця наступного за місяцем, в якому було розміщено (оголошено) загальний односторонній письмовий правочин Банку.»
З огляду на те, що Банк розмістив оголошення про односторонню зміну умов тарифів вечером 19.01.2015, то застосування цих умов можливе виключно першого числа місяця наступного за місяцем, в якому було розміщено (оголошено), а саме з 01.02.2015.
Отже, додаткові комісії, які були застосовані по відношенні до мене є НЕПРАВОМІРНИМИ і суперечать договору."

Відповідь від банку, що гроші не повернуть і дали таке повідомлення. І сказали, що це є відповіддю.
Хоча з цього повідомлення випливає, що вони не праві. Як це зрозуміти? Чи хтось отримав вже відповідь.
Порадьте, що робити. Дякую

Ukrgaz-page-001.jpg

тут ума много не надо и так понятно что банк не прав! сами ведь пишут что могут в конце месяца поменять 19-20 числа и действие этих изменений наступает с 1го числа следующего месяца, а не на следующий день! Не хочу обижать никого, но вы бараны как и банк если не понимаете явно указанных сроков в договоре!


І що вони мені це ж саме написали. Але гроші то не повертають!!!
Що б ви "мудрець" мені барану з банком бараном порадили робити?

Kerb
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 22 янв 2015, 16:44

Re: Банки Украины

Сообщение Kerb » 30 янв 2015, 21:06

jekson911 писал(а):
Kerb писал(а):Отримав сьогодні "відповідь" від Укргазбанка :(
Вступ:
Скаргу робив по зрузку який скидував w3250 (доречі Дякую! за зразок)
Але трохи відредагував так як при підписанні договору (при отриманні карти) мій пункт про односторонній правочин трохи відрізнявся, а саме я написав так:

"У підписаному мною договорі № AYT-9085-14-PRO (на відкриття «ощадного» рахунку та обслуговування платіжної картки АБ «Укргазбанк») є пункт 8. Порядок внесення змін та розірвання даного договору та умови закриття «ощадного рахунку».
Цитата: «8.2.1. Сторони цього Договору домовились, що Банк вправі в односторонньому порядку вносити зміни та доповнення до Тарифів на послуги, що надаються Держателю платіжної картки, шляхом вчинення одностороннього письмового правочину Банку. Такий односторонній письмовий правочин Банку створює та/чи змінює відповідним чином права та обов’язки Банку та/або Клієнта (і відповідно Держателів платіжної картки) за цим Договором. Такий правочин набуває чинності з дати, вказаної в ньому. Банк вправі вчиняти односторонні письмові правочини шляхом розміщення (оголошення) письмового правочину Банку на дошках (дошці) об’яв Банку, що розміщуються в загальнодоступних для Клієнтів місцях, а саме – операційній залі Банку, а також в мережі Інтернет на сайті Банку: http://www.ukrgasbank.com у розділі “Платіжні картки”. Сторони погоджуються, що розміщений односторонній правочин Банку у спосіб, вказаний вище, є письмовим одностороннім правочином Банку. У кожному разі вчинення Банком одностороннього письмового правочину Банку, такий правочин розміщується (оголошується) Банком на дошках (дошці) об’яв та на сайті Банку до двадцятого числа місяця та набуває чинності з дати, вказаної в ньому, але не раніше першого числа місяця наступного за місяцем, в якому було розміщено (оголошено) загальний односторонній письмовий правочин Банку.»
З огляду на те, що Банк розмістив оголошення про односторонню зміну умов тарифів вечером 19.01.2015, то застосування цих умов можливе виключно першого числа місяця наступного за місяцем, в якому було розміщено (оголошено), а саме з 01.02.2015.
Отже, додаткові комісії, які були застосовані по відношенні до мене є НЕПРАВОМІРНИМИ і суперечать договору."

Відповідь від банку, що гроші не повернуть і дали таке повідомлення. І сказали, що це є відповіддю.
Хоча з цього повідомлення випливає, що вони не праві. Як це зрозуміти? Чи хтось отримав вже відповідь.
Порадьте, що робити. Дякую

Ukrgaz-page-001.jpg


С*ки...
это ответ вашего местного отделения банка... а вы отправляли в Киев жалобу ?


Здав в відділення банку в себе в місті, але заголовок в моїй скарзі був:
АБ «Укргазбанк»
01004, Киев, ул. Красноармейская
(Большая Васильковская), 39

Чи окремо ще вислати листом?

pravex
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 21 янв 2015, 18:25

Re: Банки Украины

Сообщение pravex » 30 янв 2015, 21:13

Сегодня позвонила девочка с Укргазбанка, сказала, что мое заявление (заголовок в котором был АБ «Укргазбанк») приняли и что после изучения юристами банка будет дан ответ.

Kerb
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 22 янв 2015, 16:44

Re: Банки Украины

Сообщение Kerb » 30 янв 2015, 21:36

Не підскажите де саме можна залишити скаргу на сайті Укргазбанку? Ссилку пліз :D

pravex
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 21 янв 2015, 18:25

Re: Банки Украины

Сообщение pravex » 30 янв 2015, 21:41


vovkom
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 22 янв 2015, 16:24

Re: Банки Украины

Сообщение vovkom » 30 янв 2015, 23:54

Kerb писал(а):Отримав сьогодні "відповідь" від Укргазбанка :(
Вступ:
Скаргу робив по зрузку який скидував w3250 (доречі Дякую! за зразок)
Але трохи відредагував так як при підписанні договору (при отриманні карти) мій пункт про односторонній правочин трохи відрізнявся, а саме я написав так:

"У підписаному мною договорі № AYT-9085-14-PRO (на відкриття «ощадного» рахунку та обслуговування платіжної картки АБ «Укргазбанк») є пункт 8. Порядок внесення змін та розірвання даного договору та умови закриття «ощадного рахунку».
Цитата: «8.2.1. Сторони цього Договору домовились, що Банк вправі в односторонньому порядку вносити зміни та доповнення до Тарифів на послуги, що надаються Держателю платіжної картки, шляхом вчинення одностороннього письмового правочину Банку. Такий односторонній письмовий правочин Банку створює та/чи змінює відповідним чином права та обов’язки Банку та/або Клієнта (і відповідно Держателів платіжної картки) за цим Договором. Такий правочин набуває чинності з дати, вказаної в ньому. Банк вправі вчиняти односторонні письмові правочини шляхом розміщення (оголошення) письмового правочину Банку на дошках (дошці) об’яв Банку, що розміщуються в загальнодоступних для Клієнтів місцях, а саме – операційній залі Банку, а також в мережі Інтернет на сайті Банку: http://www.ukrgasbank.com у розділі “Платіжні картки”. Сторони погоджуються, що розміщений односторонній правочин Банку у спосіб, вказаний вище, є письмовим одностороннім правочином Банку. У кожному разі вчинення Банком одностороннього письмового правочину Банку, такий правочин розміщується (оголошується) Банком на дошках (дошці) об’яв та на сайті Банку до двадцятого числа місяця та набуває чинності з дати, вказаної в ньому, але не раніше першого числа місяця наступного за місяцем, в якому було розміщено (оголошено) загальний односторонній письмовий правочин Банку.»
З огляду на те, що Банк розмістив оголошення про односторонню зміну умов тарифів вечером 19.01.2015, то застосування цих умов можливе виключно першого числа місяця наступного за місяцем, в якому було розміщено (оголошено), а саме з 01.02.2015.
Отже, додаткові комісії, які були застосовані по відношенні до мене є НЕПРАВОМІРНИМИ і суперечать договору."

Відповідь від банку, що гроші не повернуть і дали таке повідомлення. І сказали, що це є відповіддю.
Хоча з цього повідомлення випливає, що вони не праві. Як це зрозуміти? Чи хтось отримав вже відповідь.
Порадьте, що робити. Дякую

Ukrgaz-page-001.jpg

Наглость 80-й левел. Типо: "Да все верно, но *уй Вам!"


Вернуться в «Оплата в интернете»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость