Комментарии: И снова почта России...

Автор: Alex

Alex — Tue, 11 Dec 2018 19:13:15 +0000

Господа, подпишите, пожалуйста, петицию за введение материальной ответственности у работников Почты России на Change.org clck.ru/EsLvQ

Автор: Вадим

Вадим — Wed, 18 May 2016 13:41:00 +0000

В ответ на олег. Олег здравствуйте. Я сегодня попал в аналогичную ситуацию. Подскажите пожалуйста, что вы сделали. Какой результат?

Автор: Сергей Водолазский

Сергей Водолазский — Sat, 23 Apr 2016 15:13:00 +0000

В ответ на GroupBru. спасибо за ответ

Автор: GroupBru

GroupBru — Sat, 23 Apr 2016 08:29:00 +0000

В ответ на GroupBru.

По факту вложение могли подменить:

а) вы

б) курьер

в) покупатель.

Если вы этого не делали и покупатель не проверил посылку при получении — значит это его проблемы. Он уже расписался о получении посылки и сделать вам по факту ничего не может.

Автор: GroupBru

GroupBru — Sat, 23 Apr 2016 08:28:00 +0000

В ответ на Сергей Водолазский. Добрый день. Это проблемы покупателя, что он не вскрыл и не проверил посылку при получении.

Автор: Сергей Водолазский

Сергей Водолазский — Sat, 23 Apr 2016 02:04:00 +0000

подскажите как быть, в общем отправил посылку в другой город, спустя две недели получатель пишет мне с угрозами что я подменил посылку, посылку ему доставила курьерская служба до дома получал его друг вместо самого получателя и посылка вскрывалась уже дома без курьерского участия. что делать мне в данной ситуации?

Автор: GroupBru

GroupBru — Tue, 26 Jan 2016 19:18:00 +0000

В ответ на Жумабек. Да Вам какие-то документы выдали? Акт составляли?

Автор: Жумабек

Жумабек — Tue, 26 Jan 2016 18:58:00 +0000

В ответ на GroupBru. у меня тоже самое ситуация украли телефон и подписался и открыл на почте и там нету телефона а коробка есть. И они обратно отправили посылку обратно. есть ли у меня возможность получить компенсацию ? И как можно решить эту проблему ?

Автор: GroupBru

GroupBru — Tue, 09 Jun 2015 13:47:00 +0000

В ответ на олег.

Добрый день.

Вам сразу на почте надо было отказываться от вложения.

Сейчас, если в треке стоит статус — получено, будет тяжело доказать, что вложение было украдено. Но в любом случае попробуйте.

Если товар дорогой, тогда надо делать — chargeback.

Автор: олег

олег — Tue, 09 Jun 2015 12:32:00 +0000

Подскажите пожалуйста что делать,если украли посылку с почты.Опишу ситуацию.Пришел получать посылку подписал извещение ,что принял ее. На вес конечно же внимания не обратил потому что ожидал несколько разных посылок. Дома обратил внимание на то,что посылка была перемотана скотчем с зеленой полосой и к ней прикрепили какую то бумагу. Короче вскрываю все это дело. В посылке мусор, а бумажка оказалась ф.51 из Внуково с описанием,что вес меньше, оболочка повреждена с доступом к вложению. Как теперь поступить? Обратиться к продавцу с проблемой или сразу открыть спор. И вообще есть ли смысл этим заниматься? ПР я думаю пошлет меня куда подальше.