Не меняет цену и молчит. Ali

На gearbest'e купоны будут обновляться?

А то по указанному в посте получаю «This coupon has reached its maximum limit.»

Пожалуйста.

Все сделал по инструкции. Полный 100% возврат . Жду теперь чтоб на карту вернулись.

Еще раз огромное спасибо за совет.

Давить через палку не нужно.

Просто сделайте скриншоты основных пунктов с ПП.

Они там четко пишут, что ПП это страховка, которая гарантирует 100% получение товара или 100% возврат денег.

Пишите, что вы не хотите открывать спор. Что вы настроены мирно. Просто то, что случилось — это не от вас зависит и вы жертва.

Обычно на 5-7 тикете присылают полный возврат.

Спасибо за совет

Написал им еще раз, упираются. Говорят что 50% — это максимум что могут сделать. Ссылаются на то, что а такие у них правила, если не брал страховку. Подскажите как быть.

Спасибо

Здравствуйте

Это стандартный ответ.

Вы оплачивали товар как?

Пишите, что:

1. Вы товар не получили.

2. Вы оплачивали товар с доставкой домой.

3. Это не ваша вина, что посылка пропала.

4. Вы не знали что надо брать страховку и в след раз ее обязательно купите.

5. Если оплачивали ПП, тогда пишите, что ПП гарантирует 100% возврат средств.

6. Вы напишите хорошие отзывы о магазине на сайтах

4pda.ru

www.trustpilot.com

История с ответом у вас повторится. Каждый раз надо настаивать на своем.

Где -то на 5-7 тикет сделают 100% возврат.

Через палку? Или давить на них!

Здравствуйте

Можно, но советую вернуть 100% денег и перезаказать.

За 2 месяца посылка с часами так и не дошла. Gearbest предлагает только 50% стоимости вернуть, так ка не брал страховку. Оплата палкой.

Подскажите пожалуйста, можно ли добиться повторной отправки?