Бывает,что нужно продлить срок заказа на Алиэкпресс. Это случается тогда,когда у продавца случаются «накладки» с отправкой или когда продавец сам об этом попросил,но пообещал отправить через 5 дней.
Отменять заказ и оплачивать заново может быть невыгодно:
а)долгий возврат средств
б)снятие комиссии в банке
в)потеря времени на поиск и заказ у другого продавца
г)такого товара просто может не быть у других продавцов.
д)Товар не успевает дойти до места назначения(праздники,задержка,таможня)
Для этого случая,Алиэкспресс сделал спец. возможность продления заказа.Как это сделать? Очень легко.
Заходите на сайт Aliexpress,проходите авторизацию.Далее переходите в My Aliexpress и находите заказ,который хотите продлить.Нажимаете на него:
Выбираете опцию : extend processing time.
Если все сделали правильно,время заказа увеличиться .
До этого момента мы рассматривали варианты,когда товар еще не выслан.Если же вам предоставили трекномер и выслали товар,тогда нужно написать сообщение продавцу.В 99,9% они продлят срок.Что нужно писать:
Hello!
Pls extend the delivery time.
Thx you.
П.С. Пару советов. Не ждите ,когда время получения товара закончиться — Алиексперс автоматически переведет деньги продавцу.Напишите продавцу заранее,что вы бы он продлил срок.Он просто может не успеть это сделать(пят-воскр выходной день.Вам мало кто ответит).
Еще один совет,который может помочь выиграть диспут. Иногда китайцы «забивают» на клиентов и не отвечают им на сообщения,время не продлевают надеясь,что вы забудите о товаре и им автоматически придут деньги.
Если же вы писали продавцу 2-3 раза продлить срок доставки товара,а он не отвечал\продлевал ---в последний день срока можете смело открывать диспут.Даю вам 95% гарантии,что как только вы откроете спор,то китаец вам сразу же напишет слезное письмо.
Ваши просьбы о продлении могут сыграть не последнюю роль,если вы переведете в претензию ваш спор.
Более подробную информацию вы найдете в ЧаВо на нашем сайте.
