Пропала посылка или долго идет ?

[GroupB.ru]

[Дмитрий Балан]

Добрый вечер. Открыл спор с причиной:
The term of protection order ends. I asked the seller to extend the order two raza.Prodavets silent and does not get in touch.Over the past 30 days did not change the status of shipment.

Через 2 дня продавец ответил на спор вот что:
http://www.17track.net/en/result/post.s ... 18217029CN for the china post ,it updates slowly , you do not worry you can track on this page ,it is on the way ,you will receive it soon if you more than 90days still not received ,we will refund you full money if anything ,contact us vivi

подскажите как мне правильно поступить? поскольку я не совсем понимаю что он мне предлагает?

[AlexeyM]

Здравствуйте, помогите отследить 2 трека
RF282136396SG отправлен 15-09-2014
RF296457745SG отправлен повторно 17-11- 2014
Стоимость 110$
Ни тот ни другой не отслеживаются.
Спасибо.

[GroupB.ru]

[GroupB.ru]

[Якушка]

Добрый день.Подскажите пожалуйста по отправлению RD435829301CN ранее заказывала на алиэкспресс все отлично было.а в этот раз застряла где то.на одном сайте пишут экспорт,на другом уехала в страну назначения,на третьем я так поняла что валяется на таможне.посылка просто не дешевая да и подарок там к новому году. Или рано еще волноваться? Почитала множество тем и стала уже переживать,у народа по месяцу по два висят посылки в воздухе.

[GroupB.ru]

[Якушка]

Спасибо огромное за ответ.я так понимаю что посылка еще лежит а может валяется где то в Китае? а импорт означает что уже в России? просто на каком то сайте мне выдало что ушло в страну по месту назначения. Вот я и понять не могу по Китаю еще гуляет или в пути в Россию?

[GroupB.ru]

[Дмитрий Балан]